สาย USB WHY CUC2311C Type-C

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า: สายชาร์จ Why

เพื่อให้คุณมั่นใจในคุณภาพและการบริการ สินค้าสายชาร์จ Why ทุกรุ่นมาพร้อมกับการรับประกันภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด ดังนี้:

1. ระยะเวลาการรับประกัน

• สินค้ามีการรับประกัน 1 ปี (หรือตามที่ระบุไว้บนกล่องผลิตภัณฑ์) นับจากวันที่ซื้อสินค้าที่ระบุในใบเสร็จรับเงิน หรือหลักฐานการซื้อ

2. ขอบเขตการรับประกัน

การรับประกันจะครอบคลุมเฉพาะความเสียหายที่เกิดจาก ความผิดพลาดในการผลิต หรือ ความบกพร่องของวัสดุ เท่านั้น เช่น:

• ชาร์จไฟไม่เข้า (โดยที่หัวชาร์จและตัวเครื่องโทรศัพท์ปกติ)
• ตัวสายหลุดออกจากขั้วต่อ (ในสภาพการใช้งานปกติ ไม่มีการกระชาก)
• ปัญหาการซิงค์ข้อมูล (Data Transfer) ไม่เสถียร

3. เงื่อนไขที่ไม่อยู่ในการรับประกัน (Void Warranty)

การรับประกันจะสิ้นสุดลงทันที หากตรวจพบความเสียหายในกรณีดังต่อไปนี้:

• ความเสียหายทางกายภาพ: สายหัก, สายขาด, มีรอยไหม้, ขั้วต่อบิดเบี้ยว, รอยถลอกจากการโดนสัตว์เลี้ยงแทะ หรือการดัดแปลงสินค้า
• การใช้งานผิดวิธี: การดึงกระชากสายอย่างรุนแรง, การนำไปใช้ในสภาพแวดล้อมที่ไม่เหมาะสม (เช่น ความร้อนสูง หรือความชื้น)
• อุบัติเหตุและภัยธรรมชาติ: ตกน้ำ, ไฟไหม้, โดนสารเคมี หรือแรงดันไฟฟ้าเกินที่กำหนด
• เอกสารไม่ครบถ้วน: ไม่สามารถแสดงใบเสร็จรับเงิน หรือตัวกล่องสินค้าที่มีสติ๊กเกอร์รับประกัน (ในบางกรณี)

4. ขั้นตอนการเคลมสินค้า

หากพบปัญหาการใช้งานภายในระยะเวลารับประกัน ท่านสามารถดำเนินการได้ดังนี้:

1. เตรียมหลักฐาน: ใบเสร็จรับเงิน (หรือภาพถ่าย) และตัวสินค้าที่ชำรุดพร้อมกล่องบรรจุภัณฑ์
2. ติดต่อช่องทางจำหน่าย: ติดต่อร้านค้าที่ท่านซื้อสินค้ามาโดยตรง หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Why Thailand
3. การเปลี่ยนสินค้า: บริษัทฯ จะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าใหม่รุ่นเดิมให้ (หากสินค้ารุ่นนั้นเลิกผลิตแล้ว บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้ารุ่นใกล้เคียงที่มีมูลค่าเท่ากัน)

หมายเหตุ: > * การรับประกันนี้ครอบคลุมเฉพาะตัวสายชาร์จเท่านั้น ไม่รวมถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ

• โปรดเก็บใบเสร็จและกล่องสินค้าไว้เป็นหลักฐานตลอดระยะเวลาประกัน