เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

(สำหรับแบตเตอรี่)

เพื่อความเข้าใจที่ตรงกันระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย
กรุณาอ่านเงื่อนไขการรับประกันก่อนตัดสินใจสั่งซื้อสินค้า

1. ระยะเวลาการรับประกัน

• แบตเตอรี่รับประกัน ตามระยะเวลาที่ร้านระบุ (365 วัน)

• นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า

2. กรณีที่อยู่ในการรับประกัน

ทางร้านรับประกันในกรณีต่อไปนี้

• 🔋 แบตเตอรี่ เปิดใช้งานไม่ได้ตั้งแต่แรก

• 🔋 แบตเตอรี่ ชาร์จไม่เข้า / เครื่องไม่รับแบต

• 🔋 แบตเตอรี่ ความจุผิดปกติอย่างชัดเจน ตั้งแต่ยังไม่ได้ใช้งานจริง

• 🔋 สินค้าเสียจากโรงงาน

แนะนำให้ ทดสอบก่อนติดตั้งใช้งานจริง

3. กรณีที่ไม่อยู่ในการรับประกัน

ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันในกรณีดังต่อไปนี้

❌ การใช้งานทั่วไป

• แบตเตอรี่เป็น สินค้าเสื่อมสภาพตามการใช้งาน

• ใช้งานแล้วแบตหมดเร็วลงตามระยะเวลา

• ประสิทธิภาพแบตลดลงจากพฤติกรรมการใช้งาน

❌ ความเสียหายจากภายนอก

• แบตบวม แตก หัก รั่ว ไหม้

• น้ำเข้า ความชื้น คราบสนิม

• ไฟเกิน ไฟช็อต ใช้ที่ชาร์จหรืออุปกรณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน

❌ การติดตั้งและดัดแปลง

• ติดตั้งผิดวิธี หรือดัดแปลงตัวแบต

• แกะ ซ่อม ตัดต่อสายไฟ

❌ สภาพสินค้า

• สติกเกอร์รับประกันฉีกขาด หลุด หรือถูกแก้ไข

• สินค้าไม่อยู่ในสภาพเดิม

4. ข้อควรทราบสำคัญ

• แบตเตอรี่บางรุ่นอาจต้องมีการ กระตุ้นแบต (Activate) ก่อนใช้งาน

• แบตใหม่ควรชาร์จเต็มก่อนใช้งานครั้งแรก

• ทางร้านไม่รับผิดชอบค่าแรง ค่าติดตั้ง หรือค่าเสียหายอื่นใด

5. วิธีการแจ้งเคลม

1. ติดต่อร้านภายในระยะเวลารับประกัน

2. แจ้งเลขคำสั่งซื้อ พร้อมอธิบายอาการ

3. ส่งสินค้าให้ร้านตรวจสอบตามขั้นตอน

ระยะเวลาตรวจสอบประมาณ 3–7 วันทำการ

6. ผลการเคลม

• หากตรวจสอบแล้วเข้าเงื่อนไข
  👉 เปลี่ยนแบตใหม่ หรือคืนเงิน ตามดุลยพินิจของร้าน

• หากไม่เข้าเงื่อนไข
  👉 สินค้าจะถูกส่งคืน โดยลูกค้ารับผิดชอบค่าจัดส่ง

7. ข้อสงวนสิทธิ์

• การตัดสินใจของร้านถือเป็นที่สิ้นสุด

• เงื่อนไขอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งล่วงหน้า