คำอธิบาย
🛡️ นโยบายการรับประกันสินค้า (Warranty Policy)
เพื่อให้คุณมั่นใจในคุณภาพสินค้า เรามอบการรับประกันครอบคลุมความเสียหายจากการผลิต ภายใต้เงื่อนไขดังนี้:
1. ระยะเวลาการรับประกัน
-
ระยะเวลา: [ระบุจำนวนเดือน เช่น 6 เดือน ] นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า
-
การเปลี่ยนใหม่: หากสินค้ามีปัญหาภายใน 7 วันแรก ทางร้านยินดี เปลี่ยนตัวใหม่ให้ทันที โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
2. ขอบเขตการรับประกัน
การรับประกันจะครอบคลุมเฉพาะความผิดปกติที่เกิดจาก กระบวนการผลิต หรือ ความบกพร่องของวัสดุ เท่านั้น เช่น:
-
ชาร์จไฟไม่เข้า
-
ข้อต่อสายหลวมหรือหลุดจากการประกอบ (ไม่ใช่การดึงกระชาก)
-
ตัวอะแดปเตอร์ไม่จ่ายไฟ
3. เงื่อนไขที่ไม่อยู่ในการรับประกัน (Void Warranty)
การรับประกันจะสิ้นสุดลงทันทีหากพบกรณีดังต่อไปนี้:
-
ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี: เช่น ตกหล่น, กระแทก, แตกหัก, โดนน้ำ หรือมีความชื้นสะสมภายใน
-
การดัดแปลง: มีร่องรอยการแกะ งัดแงะ หรือซ่อมแซมโดยบุคคลภายนอก
-
สภาพภายนอก: สายขาด, สายไหม้, สีเปลี่ยน หรือมีคราบสกปรกที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
-
การเก็บรักษา: สินค้ามีรอยแทะจากสัตว์เลี้ยง หรือความร้อนสูงเกินไป
4. หลักฐานการเคลมสินค้า
เพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ ลูกค้าโปรดเตรียมหลักฐานดังนี้:
-
ตัวสินค้าที่มีสติกเกอร์รับประกัน (ถ้ามี) ในสภาพสมบูรณ์
-
กล่องบรรจุภัณฑ์สินค้า (แนะนำให้เก็บไว้ตลอดระยะประกัน)
-
หลักฐานการสั่งซื้อ เช่น ใบเสร็จรับเงิน, หมายเลขคำสั่งซื้อ หรือหน้าจอประวัติการซื้อ
รีวิว
ยังไม่มีบทวิจารณ์